发货方不给退货怎么投诉

宁波镇海律师 2025-04-20
发货方不给退货,您可向工商部门或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家拒不退货损害消费者权益,可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损加大,影响购物体验。
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发货方不给退货,常见处理方式有向工商举报或起诉。选择时,若希望快速解决且双方争议不大,可选工商举报;若争议较大或商家态度恶劣,可考虑法律途径起诉。
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发货方拒退货,投诉处理如下:1. 向工商举报:收集购物凭证,向当地工商部门或拨打12315投诉,说明情况。2. 法律途径:若协商无果,可准备相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。

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